こんにちは、西尾市ハウスクリーニング　クリーナー樹です☆

本日は、クリーナー樹に関するお客様からのよくあるご質問にお答えします✨

ご予約について

【質問】

予約は、電話でしてもいいですか？

【回答】

もちろんお電話でも大丈夫です！

お客様対応をしている時や作業中は、電話に出られない場合もございます。ご了承ください。

LINEからのご予約ですと、24時間いつでもご予約いただけます。

LINEでのご予約の方がスムーズだとは思いますが、LINEを利用していない、やり方がわからない方などは

お電話でもご予約できますので、気軽にご連絡ください😊

【質問】

予約は何日前までにしたら良いですか？

【回答】

ご予約はできるだけ２日前までにお願いいたします！

当日のご予約はお断りしていますので、ご了承ください。

前日でしたら施工内容によってはご予約をお受けできる場合がございますので、一度ご相談いただけると幸いです😊

クーポンについて

【質問】

来月の予約をした場合、今月のクーポンの使用はできませんか？

【回答】

毎月のクーポンはその月に作業をする方が対象ですので、翌月に作業ご希望の方は使用できません。

クリーナー樹の予約がいっぱいで翌月に作業をせざるを得ないお客様に関しては、ご予約の際のクーポンも使用していただけます！

※クーポンの併用ができませんので、使用できるのは１つのクーポンです。

セット料金とは？

【質問】

セット料金とは、いくら割引になりますか？

【回答】

同日に2か所ご予約いただくと、合計金額から1,000円引きいたします！！

以降1か所増える毎に1,000円引きになりますので、まとめてのご予約がお得です✨

作業日が別日の場合は、セット割引の対象外になります。

※オプションは、セット割引の対象外です。

作業時間について

【質問】

作業時間はどのくらいかかりますか？

【回答】

大体の作業時間としましては

キッチン １時間、レンジフード・換気扇 １時間～１時間半、浴室 １時間半～２時間、洗面所 ３０分、トイレ ３０分～１時間

通常エアコン １時間～1時間半、お掃除機能付きエアコン １時間半～２時間、洗濯機 2時間になります。

※汚れ具合などによって、作業時間が前後する場合がございます。

まとめ

ご予約は、LINE・お電話どちらからでも大丈夫です😊

毎月のクーポンは、こちらの都合で予約が取れない場合のみ翌月も使用することができます！！

クリーナー樹では、まとめてご予約いただくとセット割引いたしますので、施工箇所が2か所以上のご予約がとてもお得です✨

施工箇所によってそれぞれ作業時間が異なります。ご予約の際に大体の作業時間はお伝えいたします！

ご希望の施工箇所が3か所以上の場合は、午前中から作業に入らせていただきたいので、お時間の指定が難しい場合がございます。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。